Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026

Verwerkingsverantwoordelijke: Barandat BV, Arthur Puesstraat 400, 1502 Lembeek (Halle), België, BTW BE 0773.760.090. Privacyvragen: contact@cohentis.com.

1. Het vertrekpunt: wij hebben geen gebruikersgegevens

De app werkt op je eigen toestel. Je trajecten, gesprekken, stakeholders en rapporten bereiken ons nooit. Er zijn geen accounts, geen wachtwoorden en geen gebruikersdatabase. Met wie een change agent sprak, blijft op het toestel van die agent; alleen patronen reizen mee in missiebestanden, tussen jou en je agents, nooit via ons.

2. Wat we wél verwerken

Contactformulier. Naam, e-mailadres en bericht, alleen gebruikt om je te antwoorden. Mail wordt bezorgd via Combell (België, EU) als onze provider. Bewaard zolang het gesprek het vraagt, daarna verwijderd.

Aankopen van de Pro-licentie. Betalingen verlopen via Paddle als merchant of record. Paddle verwerkt je facturatiegegevens onder zijn eigen privacybeleid; wij ontvangen de bevestiging van de aankoop, niet je betaalgegevens.

Websitestatistieken. Onze statistieken draaien op onze eigen server, zonder cookies en zonder persoonsgegevens: alleen geaggregeerde tellingen, geen identificatoren, geen tracking over sites heen.

3. Rechtsgronden

Je bericht beantwoorden: ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden. Licentiebeheer: uitvoering van de overeenkomst. We verkopen nooit gegevens en gebruiken ze nooit voor reclame.

4. Je rechten

Onder de AVG kun je inzage, verbetering, verwijdering, beperking of een kopie vragen van het weinige dat we hebben. Schrijf naar contact@cohentis.com. Klagen kan ook bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

5. Wijzigingen

Verandert deze verklaring, dan verandert de datum bovenaan mee.