Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 août 2026

Seule la licence Pro est payante. Tout le reste de Cohentis est gratuit, donc il n’y a rien à rembourser : vous pouvez essayer la méthode complète, les missions et le travail de terrain avant de dépenser quoi que ce soit.

14 jours, remboursé

Pas satisfait dans les 14 jours de votre premier achat ? Vous êtes remboursé, sans questions. Écrivez à contact@cohentis.com ou utilisez le lien de votre reçu Paddle.

Résilier

La licence court au mois. Résiliez quand vous voulez ; elle reste active jusqu’à la fin de la période payée. Après les 14 premiers jours, les mois entamés ne sont pas remboursés.

Comment les remboursements sont versés

Les achats passent par Paddle en tant que merchant of record ; les remboursements sont donc émis par Paddle sur votre moyen de paiement d’origine, normalement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Cohentis est vendu aux entreprises et aux professionnels ; cette politique est notre promesse commerciale en plus de ce que la loi exige. Elle ne limite aucun droit impératif.